1982年,華厚公司成立。在人力與資本有限的情況下踏入銀行票據自動化系統領域。早期進入台灣銀行界是以代理日本票據電腦自動化系統設備為主,在華厚全體努力之下,逐漸獲得銀行業界的信賴與肯定,協助台灣銀行業的票據自動化。
市場變化快速,華厚遂逐步拓展與轉型並代理更多通訊相關的設備品牌。
**視訊會議協作品牌有–市佔率第一的Polycom、全球頂尖個人電腦和周邊設備製造商羅技(Logitech)、以及MIT台灣精品的視訊會議協作品牌圓展科技(AVer),為全球前三大實物攝影機製造商,2009年起在美國和西歐的市占率皆位居第一。
**音訊通訊品牌有–承襲自1945年德國Sennheiser的高端商務音訊品牌EPOS、以及來自美國的電子品牌Plantronics,為企業和消費者生產音訊通信設備。
隨著企業轉型及產業升級,2013年,華厚公司將經營觸角發展至客戶聯絡中心的軟體解決方案,並與總部位於美國加州的Genesys(簡稱為Genesys)簽署代理合約。Genesys擅長於為各種規模的企業,提供客戶體驗與客戶聯絡中心解決方案,包括雲(Genesys Cloud)及自建部署的客服平台軟體(Genesys Engage)。至此,華厚公司正式從硬體產業跨足至軟體產業,對客戶服務的範疇也更趨靈活且完善。
華厚的股東包含華通電腦的董事長、董事及監察人,殷實的企業主是長期穩定經營支持者,也是客戶服務的基石。華厚在台灣除台北總公司外,於台中及高雄皆設有分公司,目前員工人數超過60人。
健全的公司組織,豐富的業界經驗以及代理眾多軟硬體頂尖品牌,奠定華厚在遠距或商務通訊領域的服務基礎,華厚期許不僅為客戶帶來多樣化的品牌選擇同時也提供完善的軟體解決方案,與客戶共創雙贏。