關於華厚


認真踏實,長久耕耘的商務通訊領域專家

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華厚公司於台灣通訊業界耕耘多年,代理眾多世界頂尖通訊品牌,提供從產品諮詢、解決方案規劃到安裝與技術支援服務,協助眾多台灣企業與組織完善其通訊網路架構。

華厚除台北總公司外分別於台中及高雄皆設有分公司。
長久以來累積的實務經驗與代理眾多產品皆讓華厚對於客戶需求能夠提供完善的解決方案及技術支援,為客戶帶來先進而高效的溝通體驗。

經營理念

專業與認真,是華厚的經營文化,也是華厚取得客戶與業界信賴與合作的基石。

以銀行票據電腦自動化系統起家的華厚,至今成為世界眾多知名通訊品牌的代理商,華厚長久以來以一直秉持最初服務金融機構的精神,以效率、責任為準則,服務所有客戶;積極培訓專業通訊人才、購置多項產品進行了解與測試,同時設立企業級視訊會議展示中心,提供完整備援與售後服務,以延續一貫的服務態度與精神,與客戶共同進步。

華厚沿革

1982年,華厚公司成立。在人力與資本有限的情況下踏入銀行票據自動化系統領域。早期進入台灣銀行界是以代理日本票據電腦自動化系統設備為主,在華厚全體努力之下,逐漸獲得銀行業界的信賴與肯定,協助台灣銀行業的票據自動化。

市場變化快速,華厚遂逐步拓展與轉型並代理更多通訊相關的設備品牌。

**視訊會議協作品牌有–市佔率第一的Polycom、全球頂尖個人電腦和周邊設備製造商羅技(Logitech)、以及MIT台灣精品的視訊會議協作品牌圓展科技(AVer),為全球前三大實物攝影機製造商,2009年起在美國和西歐的市占率皆位居第一。

**音訊通訊品牌有–承襲自1945年德國Sennheiser的高端商務音訊品牌EPOS、以及來自美國的電子品牌Plantronics,為企業和消費者生產音訊通信設備。

隨著企業轉型及產業升級,2016年,華厚公司將經營觸角發展至客戶聯絡中心的軟體解決方案,並與總部位於美國加州的Genesys(簡稱為Genesys)簽署代理合約。Genesys擅長於為各種規模的企業,提供客戶體驗與客戶聯絡中心解決方案,包括雲(Genesys Cloud)及自建部署的客服平台軟體(Genesys Engage)。至此,華厚公司正式從硬體產業跨足至軟體產業,對客戶服務的範疇也更趨靈活且完善。

華厚的股東包含華通電腦的董事長、董事及監察人,殷實的企業主是長期穩定經營支持者,也是客戶服務的基石。華厚在台灣除台北總公司外,於台中及高雄皆設有分公司,目前員工人數超過60人。

健全的公司組織,豐富的業界經驗以及代理眾多軟硬體頂尖品牌,奠定華厚在遠距或商務通訊領域的服務基礎,華厚期許不僅為客戶帶來多樣化的品牌選擇同時也提供完善的軟體解決方案,與客戶共創雙贏。

華厚里程碑

  • 1982年華厚成立
  • 1994年開始銷售視訊會議相關產品
  • 2004年成為Polycom台灣區獨家代理商,多次榮獲亞洲區最佳代理商
  • 2012年成為Audiocodes台灣區總代理商
  • 2013年成為Jabra台灣代理商
  • 2013年開始與Genesys合作,對台灣地區提供銷售及服務,成為Genesys台灣地區授權代理商
  • 2017年獲得世界著名音頻設備品牌Sennheiser的商務產品線台灣地區代理權
  • 2018年與台灣知名視訊品牌Aver與軟體大廠CyberLink攜手合作
  • 2019年開始代理羅技Logitech視訊協作產品
  • 2019年與視訊服務提供商LifeSize展開合作
  • 2019年成為EPOS 商務設備(原Sennheiser商務產品線)台灣獨家代理商
  • 2019年展開與Oracle 專案合作模式
  • 2021年拓展產品線,獲得 Norhvision, pexip與ScreenBeam 代理權
  • 2022年開始代理三星Samsung大型商用顯示器、宏智科創(FTI)的Innex、Ideao及Reactiv Suite系列智能視訊協作產品