華厚部落格-遠端行動會議


透過行動裝置或筆電視訊,即時支援外勤工程師問題 讓北中南各點工程人員不需進公司開會

案例使用品牌:

Aver SVC500EVC130

客戶案例背景與需求:

該企業希望能讓北中南各點工程人員不需進公司開會,且能讓各區工程主管能透過行動裝置或筆電視訊,即時支援外勤工程師問題排除,提供更有效率即時性的解決方案。


客戶案例使用解決方案:

協助經銷商在與它牌視訊會議系統比較後,AVER SVC 500 的高性價比優勢成為客戶最終選擇。例如:AVER SVC500 配備業界上限最多 16 點 MCU、業界最長 3 年保固、價格僅它牌的 1/3 皆是關鍵的採購決策點。功能方面,主機本體可支援雙鏡頭同時顯示即時畫面、及提供內建錄影功能,用WebRTC是一個開放式的協定,可實現Web瀏覽器支援即時通信(RTC)功能。 WebRTC所支援的Web瀏覽器來參與視頻會議,無需再安裝其它的軟體。

用 WebTool 遠端控制主機與鏡頭可立即完成機器設定和解決問題、善用 VCPlayer 則可於電腦內回播錄影檔案轉檔功能;以上這些免費加值軟體,能夠帶來更加便利的會議體驗。搭配行動視訊會議軟體 EZMeetup,還能讓出外的同仁能夠使用筆記型電腦、平板或智慧型手機連線至會議室,遠端溝通零距離。此外,在整體解決方案的規劃中,AVer 視訊會議系統對有預算限制的企業更是一個好選擇,因其在功能與價格方面比起其它廠牌更具彈性。


客戶案例達成效果:

使用 SVC500 搭配行動視訊會議軟體 EZMeetup,就能讓出門在外的業務人員直接連線至原廠技術支援中心尋求協助,得到最即時的專業技術支援。順應行動裝置普及化的趨勢,行動視訊會議將漸漸成為主流,而 AVer 視訊會議系統搭配 EZMeetup 在行動裝置中使用,讓同仁在外出辦公時能夠擁有更高的便利性和彈性,倍增企業移動性和行動力,能夠有效幫助企業提供顧客最即時、最專業的服務。